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关于防范“退费诈骗”的严正声明
发布时间：
2026-06-15 17:18
尊敬的广大供应商及社会各界合作伙伴：
近期，我司发现不法分子通过短信、电话等渠道，冒充“全国12315平台”、“国家市场监督总局”等国家机关及我司名义，伪造《关于<繁易信息科技>退款解决方案通知》等虚假文件，谎称我司正在进行“退款”，并以需要登记退款信息为由，诱导点击不明链接或提供银行账户、验证码等敏感个人信息。
为保障广大供应商及合作伙伴的合法权益，维护本公司良好的商业信誉，现就有关事项郑重声明如下：
- 我司从未委托或授权任何第三方以短信、电话等方式开展所谓的“退费”业务，也从未要求供应商通过非官方渠道登记敏感个人信息，相关涉及内容均为诈骗虚假信息。
- 任何冒用国家机关或市场经营主体名义发布虚假通知的行为均属严重违法犯罪行为。对于冒用我司名义实施诈骗的行为，我司保留追究其法律责任的权利。
敬请广大用户提高警惕，切勿轻信陌生来电、短信或点击不明链接办理“退款”。如有疑问，请通过以下官方渠道核实，切勿向陌生账户提供验证码或转账。如您已经遭受损失，请立即报警并向国家反诈中心（96110）举报处理。
